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Règles essentielles (résumé)

• Propriété : le logiciel, l'interface, le design, les textes, guides, parcours, la structure et l'enrichissement de l'annuaire ainsi que la compilation de la base appartiennent à My Spain AI. Les données publiques brutes, les contenus tiers et les marques des professionnels restent à leurs titulaires.
• Extraction : sauf autorisation écrite ou droit impératif contraire, l'aspiration massive, la réutilisation systématique d'une partie substantielle de la base, le contournement de la pagination, les robots non autorisés, la revente des données enrichies et la constitution d'un annuaire concurrent sont interdits. L'indexation par les moteurs de recherche légitimes reste autorisée.
• Usage acceptable : interdits l'accès non autorisé, le contournement de l'authentification ou de la sécurité, les attaques et logiciels malveillants, le spam, la fraude, l'usurpation d'identité, les faux comptes, faux professionnels, fausses revendications, faux avis et manipulations de notes, la collecte abusive de données personnelles, les tentatives d'extraire les instructions internes ou des clés via l'assistante Lucía, ainsi que l'automatisation abusive.
• Vos contenus : vous en restez titulaire. My Spain AI ne reçoit que les droits nécessaires pour héberger, traiter, transmettre au professionnel choisi et fournir le service. Aucun de vos documents ne devient la propriété de My Spain AI.
• Avis : ils doivent reposer sur une expérience réelle. Les avis sont modérés avant publication au regard des règles ; l'authenticité de chaque expérience n'est pas individuellement vérifiée et aucun label « avis vérifié » n'est délivré.
• Revendication de fiche : réservée à une personne ayant qualité pour représenter le professionnel, avec informations exactes. Une vérification raisonnable peut être demandée ; en cas de doute sérieux ou de fraude, la fiche peut être suspendue ou redevenir non revendiquée. Cela ne constitue jamais une certification de compétence.
• Mesures en cas d'abus : avertissement, limitation, masquage temporaire, suspension ou fermeture, de manière proportionnée, sans porter atteinte aux droits impératifs des consommateurs.

Résumé informatif. Le texte intégral des conditions générales d'utilisation fait foi.